Reglas de Bonos y Límites de Juego

Requisitos de apuesta

Antes de poder retirar las ganancias de cualquier bono, debes cumplir con ciertos requisitos de apuesta, lo que significa realizar apuestas iguales o superiores a un múltiplo determinado del importe del bono o del bono más el depósito. Tendrías que realizar apuestas por valor de 3.500 € (100 € x 35) antes de que el bono se liquide completamente. Esto es lo que sucedería si recibieras un bono de 100 € con un requisito de apuesta de 35x. Cuando apuestas, normalmente tienes una cierta cantidad de tiempo para hacerlo.

El dinero del bono y cualquier ganancia vinculada a él puede ser retirado si la apuesta no se completa antes de la fecha límite. ¿Qué cuenta para la apuesta? Normalmente, solo cuentan las apuestas con dinero real que sean elegibles y realizadas mientras el bono está activo. Cosas que normalmente no cuentan: apuestas canceladas, rondas descartadas o apuestas realizadas después de que expire un bono. Algunas promociones solo requieren apuesta sobre el bono, mientras que otras lo requieren tanto sobre el bono como sobre el depósito. Es más difícil cumplir con el requisito de apuesta de 7.000 € (200 € x 35) si depositas 100 € y recibes un bono de 100 € con x35 sobre el bono más el depósito.

Límites de apuesta máxima

Límites de apuesta máxima mientras el bono está activo: Todos los bonos de bienvenida tienen una regla sobre la apuesta más grande que se puede realizar. Esto limita el tamaño de cada giro o ronda de juego mientras sigues apostando. Está prohibido girar o apostar más de 5 € mientras el juego de bonos sigue activo si la apuesta máxima es esa cantidad. Por razones legales, debes mantener tus apuestas en o por debajo del máximo permitido en todos los juegos que sean legales, incluso cuando se utilice el juego automático o giros rápidos. Si un juego te permite realizar apuestas laterales o compras de bonos, debes evitarlas a menos que la promoción indique que puedes hacerlo. Pueden aumentar tu apuesta total por ronda.

Establece tu apuesta en 5 € o menos si la apuesta máxima es de 5 €, y no la cambies al cambiar de juego. Como consejo útil, asegúrate de que si aumentas tu apuesta después de ganar, se mantenga dentro del límite.

Ponderación de juegos

Ponderación de los juegos (contribución a la apuesta): No todos los juegos contribuyen de la misma manera a la apuesta. La ponderación de los juegos te indica qué porcentaje de tus apuestas contará para completar el juego. Los juegos de mesa suelen contribuir menos o nada, mientras que las tragamonedas suelen contribuir más. Los diferentes tipos de juegos tienen contribuciones típicas distintas. Por ejemplo, una apuesta de 10 € cuenta como 10 € para la apuesta.

Una o dos apuestas de diez € pueden contar solo como una o dos € en un casino en vivo (juegos seleccionados). Juegos de mesa: 0% a 10%. Muchas apuestas no suman mucho, lo que ralentiza la liquidación. La ponderación puede variar de un proveedor a otro e incluso de un juego a otro, por lo que si quieres liquidar rápidamente un bono de bienvenida, debes centrar tus apuestas en los juegos con mayor contribución. Ten en cuenta que tendrás que apostar mucho más para alcanzar el mismo objetivo de apuesta si te gustan los juegos de mesa o en vivo.

Elegibilidad para bonos

IviBet Casino solo otorga bonos a jugadores que cumplan los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones. Esto incluye a jugadores nuevos, jugadores de ciertos países y jugadores con cuentas duplicadas.

Estas reglas ayudan a garantizar que las promociones sean justas, legales y solo estén abiertas a las personas a las que están destinadas. Esto es especialmente importante cuando una oferta de bienvenida incluye un bono de hasta 200 € o giros gratis vinculados a un depósito calificado. Antes de reclamar una promoción, asegúrate de que la información de tu cuenta, tu ubicación y el uso que haces de tu dispositivo no violen ninguna regla. El bono puede no otorgarse si el sistema detecta condiciones que no aplican, o puede retirarse posteriormente junto con cualquier ganancia vinculada a él.

¿Quién puede reclamar bonos?

Los jugadores nuevos suelen poder obtener bonos de bienvenida siempre que su cuenta sea completamente legal y no esté vinculada a ningún otro perfil.

Solo puedes obtener una promoción que requiera un depósito de 20 € si utilizas un método de pago compatible y no has recibido la misma oferta de bienvenida antes. Para ser considerado un jugador nuevo, esta debe ser la primera y única cuenta que hayas creado en IviBet Casino. Los datos de identidad personal únicos de un individuo (nombre, fecha de nacimiento, dirección e información de contacto) se utilizan a menudo para determinar la elegibilidad. Cada persona, hogar, red IP (si corresponde) y entorno de dispositivo solo puede tener una cuenta. Incluso si las cuentas estaban cerradas, no había reclamaciones de bonos anteriores vinculadas a los mismos identificadores.

Limitaciones geográficas

Las promociones y a veces toda la línea de productos están limitadas por geografía. Los bonos que puedes obtener pueden depender de dónde vives, de qué país eres o de las reglas en tu país. Si tu país no lo permite, es posible que no puedas unirte a algunas campañas, y si obtienes un bono por error, puedes recuperar tus ganancias. IviBet Casino puede pedir prueba de dónde vives antes de liberar tus ganancias de bonos por razones de cumplimiento. Podrías perder el acceso a promociones que requieren que estés en el mismo país si te mudas, viajas o usas una VPN o proxy. En lo que respecta a los bonos, no puedes tener múltiples cuentas.

Si IviBet Casino descubre que dos o más cuentas están vinculadas, puede tratarlas como la misma, incluso si usan correos electrónicos o métodos de pago diferentes. Por este motivo, el casino puede cancelar el bono y cualquier ganancia derivada de él. Limitar quién puede participar en futuras promociones. Pedir prueba antes de permitir que las personas jueguen o retiren dinero, incluso cuando se realiza una solicitud de retirada de 100 €. Es mejor usar dispositivos y métodos de pago diferentes y asegurarse de que toda la información de cada jugador sea correcta y coherente si no estás seguro de si tu situación podría marcarse, como cuando los miembros de la familia comparten el mismo Wi-Fi o dispositivo.

Códigos promocionales y activación de bonos

Los bonos de recarga, los paquetes de giros gratis y las ofertas de reembolso se pueden activar con códigos promocionales en IviBet Casino. Estos códigos se usan para obtener ofertas especiales como reembolso, bonos de recarga y giros gratis que no siempre se muestran en la lista principal de promociones.

Introduce el código al hacer un depósito o en la sección de promociones antes de añadir dinero a tu cuenta. Luego, revisa tu monedero de bonos para asegurarte de que la oferta esté marcada como "activa". La mayoría de las promociones actuales están vinculadas a depósitos, lo que significa que no recibirás el bono hasta que hagas un depósito válido de 20 € o 50 € durante el período de la promoción. Siempre consulta la fecha de finalización y la lista de juegos elegibles, porque usar el bono en juegos no permitidos puede anular tus ganancias. Presta atención a los siguientes términos: bonos de recarga, giros gratis y reembolso.

Bonos de recarga

Los bonos de recarga suelen otorgarse por el segundo y tercer depósitos, y pueden ocurrir una vez por semana o en días determinados.

Existe la posibilidad de que un bono de recarga iguale una parte de tu depósito, como un bono de hasta 200 €, pero solo si depositas al menos 20 €. A menudo, el saldo del bono se mantiene separado del saldo de dinero real, y debes cumplir ciertos requisitos de apuesta antes de poder retirar cualquier ganancia del bono.

Giros gratis

Las ofertas de giros gratis suelen venir después de depositar una cierta cantidad de dinero, como 30 €, o como parte de una campaña de código promocional. Los giros gratis suelen ser válidos solo en ciertas tragaperras, pueden tener una fecha de finalización y pueden tener un importe máximo de ganancia. Las ganancias de giros gratis suelen convertirse en un saldo de bono que debe apostarse un cierto número de veces antes de poder retirarse.

Reembolso

El reembolso suele calcularse restando las pérdidas netas durante un período de tiempo determinado (diario, semanal o mensual). Luego se entrega como dinero extra o, con menos frecuencia, como efectivo que se puede retirar. Si recibe el reembolso como bono, puede incluir requisitos de apuesta y un importe máximo que se puede convertir. Algunos acuerdos de reembolso deben seleccionarse y solo pueden aplicarse a ciertos tipos de juegos. Las distintas ofertas pueden tener depósitos mínimos diferentes, como 10 €, 20 € o 50 €. Compruebe el multiplicador y asegúrese de que se aplica tanto al bono como al depósito en lo que respecta a las apuestas. Contribución de cada juego: las tragaperras pueden contar más que los juegos de mesa y algunos juegos pueden no contar en absoluto.

Existen límites de tiempo para la activación de bonos y los periodos de apuesta que pueden finalizar antes si no se cumplen. Ganancia máxima/conversión: algunas ofertas establecen un límite a lo que puede ganar con giros gratis o a la cantidad de un bono que puede convertir en efectivo. Si apuesta más del importe máximo, sus ganancias promocionales pueden anularse. Si un código promocional no funciona, suele deberse a que ha realizado un depósito no cualificado (por ejemplo, menos de 20 €), el código ha caducado, su cuenta está restringida o la oferta solo es válida para determinados jugadores o regiones de España. Para mantener su elegibilidad, no cancele un depósito después de activar un bono y no reclame más de una oferta que se solape a menos que los términos indiquen que está permitido.

Compruebe que cualquier recarga activa, giros gratis o bonos de reembolso se hayan apostado por completo o se hayan renunciado antes de solicitar un retiro. No se pueden realizar retiros si hay bonos pendientes. Si no está seguro de qué hacer, consulte el estado de su bono en el cajero para ver cuánto le falta por apostar y cuál es la fecha límite.

Registro de cuenta y verificación de edad

Registrarse en una cuenta de IviBet Casino requiere que proporcione información personal correcta que coincida con la de sus documentos oficiales. Esto se hace para garantizar que tiene al menos 18 años. Garantizar que los pagos se realicen a la persona correcta y mantener su cuenta segura son beneficios del juego responsable. Solo las personas que tengan al menos la edad legal en su zona pueden registrarse.

Puede haber restricciones en su acceso y ser necesarias comprobaciones adicionales si intenta registrarse desde una zona restringida o si no cumple los requisitos en España. Edad mínima para la verificación de edad: para registrarse y jugar debe tener al menos 18 años o la edad legal en su zona. Antes de permitirle depositar, jugar o retirar, IviBet Casino puede solicitarle una prueba de su edad si tiene dudas. Puede pedirse una imagen clara de un documento de identidad oficial que muestre su nombre completo y fecha de nacimiento. Es importante que el nombre y la fecha de nacimiento de su cuenta coincidan con los de sus documentos.

Cualquier retiro previsto puede retrasarse hasta que se supere la verificación de edad. Si la verificación de edad falla, la cuenta podría cerrarse o suspenderse. Los documentos de identidad válidos y la prueba de edad incluyen pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de conducir (si se acepta) y certificado de nacimiento. Para que sus documentos tengan el mejor aspecto posible, cargue imágenes a todo color que muestren las cuatro esquinas y mantenga el texto legible. Si envía capturas de pantalla o archivos modificados, podrían no aceptarse y se le podría pedir que envíe copias mejores de nuevo.

Verificación KYC

Desencadenantes de Conozca a su Cliente (KYC): IviBet Casino puede solicitar comprobaciones KYC al registrarse o más adelante, según la actividad de su cuenta y las normas establecidas por el gobierno.

En algunos casos, la verificación puede producirse antes de procesar un retiro, incluso si ya ha depositado dinero o jugado. Los desencadenantes habituales incluyen: solicitar un retiro de 500 € o más, o varios retiros que sumen 500 € en un breve periodo de tiempo; utilizar un nuevo método de pago; cambiar datos clave de la cuenta (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico); o añadir un nuevo dispositivo; jugar o transferir dinero de formas inusuales, como realizar muchos depósitos y luego solicitar un retiro de inmediato (por ejemplo, varios depósitos que sumen 300 € seguidos de una solicitud de retiro inmediata); discrepancia entre los datos de la cuenta y los datos de pago (por ejemplo, el nombre del jugador registrado y el nombre de la cuenta de pago); preocupaciones de seguridad, cuentas duplicadas; o sospecha de fraude; o comprobaciones de juego responsable o de asequibilidad; o solicitudes relacionadas con la confirmación de residencia o nacionalidad cuando se requiera para el cumplimiento; o español: prueba de identidad (documento de identidad), prueba de domicilio (factura de servicios o extracto bancario); y verificación del método de pago (como una foto de la tarjeta con solo los dígitos permitidos visibles, o prueba de propiedad de un monedero electrónico.

A veces, IviBet Casino también puede pedir un selfie o un vídeo corto para asegurarse de que es real. Importante: IviBet Casino puede limitar los depósitos, retiros o el juego hasta que se complete la verificación del usuario. Enviar documentos con regularidad ayuda a evitar retrasos y mantiene su cuenta totalmente funcional.

Métodos de depósito

IviBet Casino ofrece una variedad de métodos de depósito diseñados para facilitar la financiación de su cuenta de forma rápida y sin problemas. Consulte los requisitos de depósito mínimo para el método que desea utilizar y compruebe si hay comisiones de transacción por parte del casino o de su proveedor de pagos antes de añadir dinero. El tiempo de procesamiento puede variar según el método y el banco o proveedor de servicios.

Cuando un pago se retrasa, suele deberse a comprobaciones de seguridad adicionales o tiempos de procesamiento más largos por parte del proveedor, especialmente para depósitos que se realizan por primera vez o cuando hay patrones de actividad inusuales. Depende de la configuración de tu cuenta y de España cuáles son los límites exactos que se muestran en tu cajero. Normalmente, los depósitos realizados con tarjeta de crédito o monedero electrónico son los más rápidos. Las transferencias bancarias, por otro lado, pueden tardar más en confirmarse.

• Tarjeta bancaria Los depósitos de 10 € suelen procesarse al instante y sin comisiones.
• Monederos electrónicos Los depósitos de 10 € también suelen procesarse al instante y sin comisiones.
• Transferencias bancarias en línea Los depósitos de 20 € suelen procesarse al instante y sin comisiones.
• Transferencias bancarias Los depósitos de 50 € suelen procesarse al instante y sin comisiones. Puede tardar hasta cinco días laborables.

Ten en cuenta que tu banco o proveedor de pagos puede cobrar sus propias comisiones de gestión incluso si la comisión del casino es cero.

Este tipo de comisiones no están controladas por IviBet Casino y suelen mostrarse por el proveedor durante la confirmación. Para evitar que tus depósitos sean rechazados, asegúrate de que el método de pago esté a tu nombre y coincida con la información de tu cuenta. Si intentas depositar utilizando un método registrado a nombre de otra persona o una identidad que no coincida, la transacción puede fallar o revertirse para asegurarte de que cumples las reglas españolas y locales. Antes de realizar un depósito, consulta los límites del cajero. Para algunos proveedores o regiones, el depósito mínimo puede ser más alto. Las comprobaciones pueden tardar más en procesarse que los depósitos "instantáneos", así que da más tiempo a los primeros depósitos. Conserva la prueba de que pagaste: un recibo o confirmación del banco puede ayudarte a superar los retrasos más rápido.

Si no has recibido un depósito en la fecha de vencimiento, asegúrate de que tienes fondos suficientes, de que tu banco no ha bloqueado la transacción y de que la solicitud de pago fue totalmente autorizada. Para obtener confirmación más rápido, inténtalo de nuevo con un método diferente que te permita depositar 10 € o más si es necesario.

Límites y proceso de retiro

Límites en los retiros, verificaciones de rotación y períodos de espera: Cuando retiras dinero de IviBet Casino, normalmente se hace a través del mismo método de pago que usaste para depositar. Por lo tanto, para mantener a los jugadores seguros y detener el fraude, es posible que se te pida retirar a un método confirmado antes de que se apruebe cualquier otra opción de pago. Asegúrate de que la información de tu cuenta sea correcta y de que se hayan realizado las verificaciones necesarias antes de solicitar un pago.

Los problemas con perfiles incompletos, la coincidencia de la información de pago o las restricciones de juego responsable sin resolver pueden hacer que tarde más en retirar tu dinero, incluso si tienes suficiente en tu cuenta. Límites y cuándo puedes sacar tu dinero: Dependiendo del método de pago y del estado de tu cuenta, puede haber límites en la cantidad que puedes retirar por transacción, por día o por mes. Si la cantidad que quieres retirar supera el máximo permitido, puede que necesites hacer varias solicitudes de retiro. Por ejemplo, podrías retirar 500 € ahora y el resto en una solicitud posterior. También se requiere un importe mínimo de pago para algunos métodos. Si tu saldo es inferior a 100 €, el cajero podría no permitirte solicitar un retiro hasta que alcances el mínimo para el método que quieres usar.

Una razón común por la que un método de pago podría no funcionar es que no permite retiros en tu zona o en España. Como no se usó para el depósito, no se puede elegir hasta que se apruebe otra ruta. Las verificaciones de verificación de cuenta o seguridad aún se están realizando. La cantidad que quieres enviar es demasiado grande o demasiado pequeña para este método. El importe mínimo que puedes retirar suele ser de 100 €, pero esto puede cambiar según el método. El importe máximo que puedes retirar es de 500 € más 500 €. Puede haber un límite diario o mensual en los retiros totales, incluso si hay fondos disponibles. Ten en cuenta que los límites exactos pueden cambiar según el método y el perfil del jugador, así que consulta el cajero antes de enviar tu solicitud.

Qué se verifica antes del retiro: Finalización de la apuesta de bonos: si aceptaste un bono, debes cumplir con los requisitos de apuesta restantes antes de poder retirar tus ganancias de bonos. Verificaciones sobre la frecuencia de los depósitos: las leyes destinadas a detener el abuso pueden requerir un juego básico de los fondos depositados antes de que se apruebe un retiro, especialmente si la cuenta no muestra mucho juego. Patrones de apuestas irregulares: el comportamiento que sugiera juego injusto puede llevar a verificaciones adicionales y, si se incumplieron los términos, ajustes en los pagos. Si hay una regla de rotación, el saldo de tu cajero podría no aparecer como retirable hasta que se complete la acción requerida. Por ejemplo, podrías tener que jugar con un depósito de 100 € antes de poder solicitar un retiro de 100 €.

La mayoría de las veces, los retiros pasan primero por la etapa pendiente. IviBet Casino puede verificar quién es el propietario del pago, asegurarse de que se hayan cumplido los requisitos de apuesta y realizar verificaciones de seguridad durante el período pendiente. La solicitud puede quedar en espera hasta que se envíen los documentos o confirmaciones necesarios si se necesita más información. Puedes evitar retrasos retirando dinero solo de cuentas completamente verificadas, usando la misma información de pago cada vez y no cancelando y reenviando solicitudes demasiadas veces, ya que esto puede reiniciar la cola pendiente y hacer que tarde más en liberarse tu pago.